Tráfico, fuentes de tráfico

Nuestra audiencia en internet son las visitas que recibimos. Visitas que tienen distintos orígenes geográficos, que llegan desde muy distintos dispositivos, por diferentes razones (buscar información, ampliar conocimientos, etc). Las herramientas de analítica web agrupan este tráfico en función de su origen haciendo grandes bloques.

  • Tráfico directo son las visitas que se reciben en la presencia online de usuarios que o bien han escrito correctamente el dominio/ URL en la barra de direcciones del navegador o bien acceden a través de un marcador guardado en en el navegador. También se cuentan como tráfico directo los enlaces a nuestra web que se encuentran en documentos (Word, PDF, etc) o emails (que no han sido etiquetados) en enlaces en javascript o en flash que son tecnologías que a Google le cuesta bastante penetrar.
  • Tráfico de buscadores
    • Búsqueda de pago (PPC)
    • Búsquedas orgánicas
      • Tráfico orgánico de marca (branded terms)
      • Tráfico orgánico puro (non branded terms)
  • Tráfico de referencia (enlaces a nuestra web)
  • Redes sociales
  • Display
  • eMail
  • (not set)

Segmentar el tráfico en función de su origen nos permite saber cuál de ellos se comporta mejor o peor en función de nuestros objetivos. Analizar por ejemplo su tasa de rebote, el número de páginas vistas, el tiempo de permanencia en la web, la tasa de conversión para los diferentes objetivos que hemos fijado en nuestra web. La segmentación y análisis nos permite obtener patrones de comportamiento.

En esta segmentación tiene especial interés el tráfico que proviene de buscadores porque puede representar hasta el 80% de las visitas que recibe una presencia online. El tráfico de buscadores se descompone en búsqueda de pago (PPC) y búsqueda orgánica. Dentro de la búsqueda orgánica podemos distinguir entre:

  1. El tráfico orgánico de marca (branded terms, branded SEO). Es el tráfico que tiene su origen en búsquedas en las que los usuarios  utilizan como palabras clave de búsqueda nuestra marca, nuestro dominio, el nombre de nuestros productos o servicios. Este tipo de tráfico se considera tráfico directo.
  2. El tráfico orgánico genérico (non branded terms) que son todas aquellas búsquedas que NO incluyen el nombre de marca de nuestros productos o servicios. A esta categoría de tráfico se la conoce como “non branded SEO”.Volver al diccionario.
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