General Motors deja de anunciarse en Facebook

General Motors, el tercer anunciante de Estados Unidos y el primer fabricante de automóviles, ha anunciado el 15/05/2012 que retirará la publicidad de Facebook por el escaso impacto que tiene en las compras de los consumidores.

Según el diario ‘Wall Street Journal’, que adelantó la noticia, General Motors destina anualmente un presupuesto de 40 millones de dólares a Facebook (31,5 MM €), pero de esta cifra sólo diez millones de dólares (7,9 MM €) corresponden a publicidad. Estos 10 millones sólo representan el 0,2% de los 3.700 millones de dólares (2.875 MM €) que Facebook obtuvo por ingresos publicitarios en 2011. El beneficio neto de Facebook en el mismo año fue de 780 millones de euros, de los cuales el 85% provenían de la publicidad.

La retirada publicitaria de General Motors coincide con una encuesta de AP-CNBC en la que el 83% de los encuestados dicen que “casi nunca” (26%) o “nunca” (57%) hacen clic en los anuncios de Facebook. El poco impacto de la publicidad contrasta con la fuerza que tienen las recomendaciones de amigos o conocidos en esta red social. El 70% de consumidores manifiesta que una referencia positiva de un amigo en Facebook podría influir positivamente su decisión de compra.

Comentario de Ford en Twitter

Ford, su competencia, ha confirmado que seguirá en la red social. El 20% de su presupuesto en marketing lo destina a medios digitales. Su comentario en Twitter el mismo  día es bien claro: “Todo depende de la ejecución. Nuestros anuncios en Facebook son efectivos cuando los combinamos estratégicamente con contenido atractivo e innovación”

En 2011 General Motors vendió 2.503.820 vehículos (de 63 modelos diferentes) a través de sus cuatro marcas: Chevrolet, Cadillac, GMC y Buick. Esta cifra representa una cuota del 18,51% sobre el total del mercado norteamericano que alcanzó los 13,5 millones de automóviles (turismos, furgonetas y camiones).

Las ventas de automóviles del grupo General Motors no tienen la misma correspondencia en Facebook que en Estados Unidos cuenta con 157 millones de usuarios (La población total es de 344 millones de habitantes e internet tiene una penetración del 78% de la población, 268 millones).

Ranking Nombre en Facebook Unidades 2011 Fans (mayo 2012)
1. Audi USA 117.561 5.222.124
2. Lexus 198.552 1.234.433
3. Chevrolet 1.775.812 1.216.505
4. Volkswagen USA 324.402 1.170.362
5. Cadillac 152.389 1.168.645
6. Toyota USA 1.396.838 938.209
7. Nissan 944.073 872.110
8. BMW USA 247.907 729.039
9. GMC 397.986 661.313
10. Mazda 250.426 575.049
11. Subaru of América 266.989 552.000
12. Fiat USA 19.769 506.003
13. Buick 177.633 412.103

Fuente: elaboración propia a partir de los datos de GlobalTestDriver.com y Facebook.com

Tienes toda la libertad del mundo para añadir, precisar, contradecir… este post. Tus comentarios son siempre bienvenidos.  Me gustaría mucho conocer tu opinión. Si quieres colaborar con este blog  no dudes en ponerte en contacto conmigo. 

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La página de Coca-Cola en Facebook

Con este artículo rendimos un sincero homenaje a los creadores de la página de Coca-Cola en Facebook: Dusty Sorg y Michael Jedrzejewski. Dos amigos, uno  actor en paro (Dusty) y el otro escritor (Michael) que un buen día de agosto de 2008 y ante el vacío de una buena página de Coca-Cola (ningna de las 253 páginas existentes les pareció que tenía buena pinta) tomaron la iniciativa y crearon ellos solitos la página de fans de Coca-Cola utlizando una imagen de alta calidad de una lata.

El 16 de marzo de 2009 la página contaba con 3,3 millones de seguidores (justo por detrás de la página de Obama). Hoy, 2 años y 3 meses después la página de Coca-Cola en Facebook ha multiplicado x10 el número de sus fans alcanzando los 32.789.446 seguidores. El ritmo de crecimiento es de aproximadamente 45.000 fans por día. Michael Donnelly, director mundial de marketing interactivo de la compañía reconoció también en 2009 en una entrevista a Advertising Age que el éxito de la página de Coca-Cola en Facebook era accidental y en él no había participado en ningún momento la marca de refrescos.

Aunque Coca-Cola ya no está en el top ranking de Facebook, si ostenta hoy una envidiable duodecima posición con exactamente 32.858.649 fans y sigue siendo la única bebida y la única marca de refrescos entre las 30 primeras páginas de fans (Starbucks es una cafetería y una marca de café).

Aquí puedes encontrar otras curiosidades. Para saber cuáles son las 30 primeras páginas por número de fans en Facebook sólo tienes que seguir leyendo después del salto. Sigue leyendo

La unión hace la oferta

La unión hace la oferta

Captura de pantalla de la web de Fnac donde se detalla la promoción

Fnac utiliza Facebook y Twitter para atraer, identificar y retener usuarios interesados en realizar compras en grupo. Una magnifica idea. Una soberbia utilización de las redes sociales

Facebook Ofertas

Facebook Ofertas

Facebook Ofertas

Facebook Ofertas facilita a sus usuarios el acceso a descuentos y ofertas especiales allá donde se encuentren. El Corte Inglés, el grupo BBVA, Starbucks, Sol Melía, Clinique y el Fútbol Club Barcelona son las primeras marcas en asociarse a esta iniciativa

Para acceder a Facebook Ofertas hay que descargarse Facebook Lugares y la última versión de Facebook en el teléfono móvil. Cada vez que el usuario acceda con su móvil a Facebook Lugares podrá consultar una lista de lugares cercanos con ofertas de distinto tipo: descuentos individuales, descuentos para amigos, descuentos de fidelidad y ofertas solidarias.

Como ofertas de lanzamiento y sólo por acceder a sus servicios a través de Facebook Lugares, El Corte Inglés ofrece un 50% de descuento en todos los artículos de sus tiendas Sport Town; BBVA donará un euro a Cruz Roja y Médicos sin Fronteras a quienes accedan a sucursales o cajeros a través de esta red social; Sol Meliá ofrece un 50% de descuento en los restaurantes, los buffet de desayuno y los SPA de todos los hoteles Meliá, Gran Meliá y Me by Meliá.