Páginas de error 404

La persona (usuario) que navega por la web (www) utiliza un ordenador (cliente) desde el que hace peticiones de páginas o documentos a otro ordenador (servidor).

Cliente y servidor se “entienden” porque comparten un mismo protocolo (http). Cuando el cliente pide una página concreta al servidor y el servidor no la encuentra (no ha existido, se ha borrado, se ha movido) el servidor comunica al cliente un error 404.

Los enlaces rotos impiden que usuarios y robots continúen su navegación. Son errores muy graves (y todos los cometemos). Un enlace roto no tiene respuesta del servidor y el usuario espera a que el navegador acabe de “resolver la dirección” hasta que el servidor lanza un time out (¡campana y se acabó!, ¿recuerdas?). Un enlace roto genera frustración y desconfianza en el usuario.

Para evitar los enlaces rotos hay que dejar preparada una página 404 que rápidamente comunique al usuario o robot que esa página no existe (puede haberse movido, es decir cambiado de URL).

Como no deja de ser una picia, el responsable de la web y o marketing intentan que el error 404 tenga cierto pase haciendo que la página sea más mona y agrade al usuario

Otras páginas de error del servidor

A continuación os detallamos los mensajes de error más habituales. Iremos completando este artículo a medida que nos los vayamos encontrando por el camino:

// Unexpected error
Sorry, an unexpected error occurred. Please reload the page and try again or go back.

// Error 401 Authorization Required
This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn’t understand how to supply the credentials required.

Go back or send a message to administrator.

// Error 403 Forbidden
You don’t have permission to access < requested_url > on this server.

Go back or send a message to administrator.

// Error 404 Page/ File not found
The page/file you’ve requested has been moved or taken off the site.

Go back or send a message to administrator.

// Error 414 
The requested URL/search… is too large to process.

That’s all we know

// Error 500 Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Go back or send a message to administrator.

//Error 503 Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Go back or send a message to administrator.

Aquí os dejo algunas páginas de error de los más famosos servidores (hay también un error 414). Si tienes alguna más envíanosla para que la publiquemos. Gracias.

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Acerca de Tomás Esteban

#eCommerce #Manager in top leading retail companies in Spain and Portugal. I help online businesses to sell more by optimizing traffic, UX and conversion rate. I work as a specialised consultant in: . Generating qualified traffic . Converting visitors into customers . Developing loyalty programs with benefit My mission is to ultimately ensure our customers positive and measurable results from day one. For whatever they sell.

Un pensamiento en “Páginas de error 404

  1. Pingback: El registro del servidor | Visibilidad, tráfico y conversión

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