General Motors deja de anunciarse en Facebook

General Motors, el tercer anunciante de Estados Unidos y el primer fabricante de automóviles, ha anunciado el 15/05/2012 que retirará la publicidad de Facebook por el escaso impacto que tiene en las compras de los consumidores.

Según el diario ‘Wall Street Journal’, que adelantó la noticia, General Motors destina anualmente un presupuesto de 40 millones de dólares a Facebook (31,5 MM €), pero de esta cifra sólo diez millones de dólares (7,9 MM €) corresponden a publicidad. Estos 10 millones sólo representan el 0,2% de los 3.700 millones de dólares (2.875 MM €) que Facebook obtuvo por ingresos publicitarios en 2011. El beneficio neto de Facebook en el mismo año fue de 780 millones de euros, de los cuales el 85% provenían de la publicidad.

La retirada publicitaria de General Motors coincide con una encuesta de AP-CNBC en la que el 83% de los encuestados dicen que “casi nunca” (26%) o “nunca” (57%) hacen clic en los anuncios de Facebook. El poco impacto de la publicidad contrasta con la fuerza que tienen las recomendaciones de amigos o conocidos en esta red social. El 70% de consumidores manifiesta que una referencia positiva de un amigo en Facebook podría influir positivamente su decisión de compra.

Comentario de Ford en Twitter

Ford, su competencia, ha confirmado que seguirá en la red social. El 20% de su presupuesto en marketing lo destina a medios digitales. Su comentario en Twitter el mismo  día es bien claro: “Todo depende de la ejecución. Nuestros anuncios en Facebook son efectivos cuando los combinamos estratégicamente con contenido atractivo e innovación”

En 2011 General Motors vendió 2.503.820 vehículos (de 63 modelos diferentes) a través de sus cuatro marcas: Chevrolet, Cadillac, GMC y Buick. Esta cifra representa una cuota del 18,51% sobre el total del mercado norteamericano que alcanzó los 13,5 millones de automóviles (turismos, furgonetas y camiones).

Las ventas de automóviles del grupo General Motors no tienen la misma correspondencia en Facebook que en Estados Unidos cuenta con 157 millones de usuarios (La población total es de 344 millones de habitantes e internet tiene una penetración del 78% de la población, 268 millones).

Ranking Nombre en Facebook Unidades 2011 Fans (mayo 2012)
1. Audi USA 117.561 5.222.124
2. Lexus 198.552 1.234.433
3. Chevrolet 1.775.812 1.216.505
4. Volkswagen USA 324.402 1.170.362
5. Cadillac 152.389 1.168.645
6. Toyota USA 1.396.838 938.209
7. Nissan 944.073 872.110
8. BMW USA 247.907 729.039
9. GMC 397.986 661.313
10. Mazda 250.426 575.049
11. Subaru of América 266.989 552.000
12. Fiat USA 19.769 506.003
13. Buick 177.633 412.103

Fuente: elaboración propia a partir de los datos de GlobalTestDriver.com y Facebook.com

Tienes toda la libertad del mundo para añadir, precisar, contradecir… este post. Tus comentarios son siempre bienvenidos.  Me gustaría mucho conocer tu opinión. Si quieres colaborar con este blog  no dudes en ponerte en contacto conmigo. 

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2 pensamientos en “General Motors deja de anunciarse en Facebook

  1. Gracia por vuestro artículo y el cuadro que ilustra perfectamente el bajo rendimiento que General Motors obtiene en número de fans de Facebook. Para completarlo os copio y pego una noticia aparecida hoy 21-05-2012 en Diario IPMark. “La agencia independiente de marketing digital Greenlight recoge en su encuesta “Search & Social Survey 2011-2012″ que el 44% de los usuarios de Facebook afirman no pinchar nunca en los anuncios patrocinados. Un 31% lo hace raramente, mientras que un 10% admite clicar con frecuencia y solo un 3% con regularidad.

    Greenlight advierte que existe además incongruencia entre los resultados de la encuesta y la opinión de los anunciantes, pues las marcas del sector retail aseguran conseguir en Facebook entre un 0,8 y un 1,0 de CTR (considera positivo un CTR promedio entre 0,5%-0,8%).

    A la vista de estos resultados y predicciones alguien está pinchado en los anuncios patrocinados de Facebook y alguien no dice la verdad en las encuestas”.

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